8月23日
，今年第13号强台风“天鸽”来袭，集团公司及下属各单位迅速响应，全力应对

。当日上午，随着风力加大，为确保安全，集团公司下属各汽车总站班车暂停营运、公汽公司公交车辆停运，并利用站内电子显示屏、公交电子站牌
、微信等平台及时发布停运信息
。各单位采取措施
，保障车辆和人员安全
，同时对滞留旅客妥善安排，对需要退票而无法在规定时间赶到车站的，给予延期退票。

由于措施得力
，台风过后，集团公司及下属各单位未发现生产设备受损和人员受伤。

                           台山总站：凌晨“踩线”恢复生产

8月24日凌晨4点多，台山汽车总站已按照灾后复产工作分工

，各个工作小组开始分头行动，线路巡查小组分赴市内各线路“踩线”，了解线路通车的路况
，调度小组做好车辆调度（发班、停班）安排
，信息小组收集汇总生产恢复数据
，做好对外微信公众号发布

，指引民众交通出行
，总站党员义工队也积极发动开展站场卫生清洁服务
。

 

                           鹤山总站：候车室围设安全区域

8月23日上午9时，鹤山汽车总站为保障旅客出行安全和需求，有计划地逐步开展公路客运
、公交班车停班停运工作。至中午13时
，公路客运班车、公交班车全部暂停营运。同时，领导班子亲自带队
，组织相关工作人员检查站场设施设备和安保情况，特别关注旅客和员工的人生安全问题，及时指导工作人员在候车室围设安全区域，有序引导和安置滞留旅客，并安抚好情绪。

                          江门总站
：为滞留旅客提供免费夜宵

8月23日，受今年第13号台风“天鸽”影响，江门汽车总车站班车全面停运。但有部分外省班车旅客滞留至8月24日，江门总站保卫部值班人员于晚上巡查时
，发现大部分滞留旅客由于台风影响无法解决晚餐问题，于是派出人员连夜开车前往市区购买点心和矿泉水，免费派发给所有滞留候车室的旅客。旅客领取时还主动问多少钱一份？当得知是免费的，在场的43位旅客都感动地连声道谢
。

                                开平总站：转移车辆避灾害

8月23日中午，台风“天鸽”在广东珠海南部沿海登陆
，受强降水和台风影响
，开平汽车总站站场内的绿化树被吹断
，其断枝对附近车辆造成了破坏
，该站讯速组织人力对断枝进行处理，并转移车辆
，防止灾害的进一步扩大，减少企业的经济损失

。

                               恩平总站
：延长免费退票期

8月23日，受台风“天鸽”影响
，恩平汽车总站于上午9:30时通过电子显示屏
、微信公众号发布停班信息，并为已购票的旅客免费退票。该站为了让旅客省去风雨中来站退票的麻烦

，该站采取了两项措施：一是第一时间向微信购票的旅客发手机信息
，告知他们停班情况以及可以免费退票或改签
；二是对购买纸质票的旅客采取延长免费退票期的措施，可以待台风过后再择日前来免费办理退票手续
。

                            新会总站：党员、义工为滞留旅客送温暖

8月23日，受台风“天鸽”影响，11:50时后新会汽车总站班车全部停运，约500名旅客滞留候车室。总站党员干部
、义工队员冲锋在前

，齐心协力
，为确保旅客安全，义工队员将滞留旅客疏散到直通车候车室和司助休息室，并为旅客派发方便面和热水，全力保障旅客生命安全的同时为旅客送温暖
。

江门公汽
：及时发布停运公告

江门公汽及时通过微信
、微博
、电子站牌等发布公交信息，并派出人员上路引导市民乘车。由于本次台风来势汹涌，公汽公司中午发布消息全面暂停公交线路运行，但有部分市民不知情

，仍在候车亭等候公交车
，公汽公司安排人员上路检查，对候车的市民进行告知和引导
。

另外
，公交停运前，江门公汽驾驶员吴炎辉在行驶过程中见有倒在道路上的树枝，他不畏风雨

，协助搬走拦路树枝，清理路面。